岳阳市保险行业协会召开社会监督员座谈会

       6月26日，岳阳市保险行业协会召开社会监督员座谈会，听取意见和建议，着力提升岳阳保险业服务水平。

　　日前，湖南保监局下发文件，公开聘任58名保险社会监督员。其中，我市有3名保险社会监督员，由政府公务员、保险消费者代表、媒体记者等组成，代表广大保险消费者对保险从业机构和保险从业人员进行监督，这标志着岳阳保险消费者权益保护工作社会监督员制度正式启动。据悉，社会监督员制度是维护保险消费者利益的又一项创新，能够增进保险消费者权益保护工作的透明度；对我市保险行业的规范发展，保险机构服务质量的改善和服务水平的提升将发挥积极作用；社会监督员将成为广大消费者与保险机构联系的桥梁和纽带，增强社会大众对保险业的信任感；有利于加强对保险热点、难点、焦点问题的研究和探讨，发挥保险参与社会管理的功能，努力维护保险消费者利益。岳阳市保险行业协会将定期召开保险社会监督员会议，听取他们对我市保险业发展、诚信服务、履行社会责任、维护保险消费者权益等方面的意见和建议；协助监督员深入保险公司和保险从业人员队伍开展监督调查活动；及时收集整理社会监督员的意见和建议，向当地政府和湖南保监局报告，推动保险社会监督工作的深入开展。http://www.hunexpo.com