岳阳徐新启等参加“明白消费·快乐旅游”公众宣传咨询服务活动

      5月19日是第三个中国旅游日，当天上午，我市在民本广场举行“明白消费·快乐旅游”做谦恭有礼的岳阳人公众宣传咨询服务活动。市委常委、宣传部长徐新启，市政协副主席黎四清参加。

　　当前，旅游已成为人们现代生活的重要组成部分和普遍喜爱的生活方式。但由于个别旅游从业单位经营行为不规范和部分游客消费观念不理性，加之旅游经营者和旅游消费者信息沟通不够，双方缺乏信任，容易产生矛盾，从而引发投诉，既影响了游客快乐旅游心情，又阻碍了旅游业的和谐健康发展。由市文明办、市旅游局共同举办的“明白消费·快乐旅游”做谦恭有礼的岳阳人公众宣传咨询服务活动，旨在化解这样的矛盾和问题，构建和谐旅游关系，营造轻松快乐的旅游氛围，促进提升旅游服务质量和游客满意度。

　　仪式上，全国优秀导游员、岳阳楼—君山岛景区讲解员杜娟和10多名行业代表带头进行了旅游诚信宣誓。