岳阳县3家星级宾馆顺利通过复核

    11月13日至14日，市星级复核组对岳阳县3家星级宾馆进行暗访与明查，岳阳县3家星级宾馆获得市星级复核组高度赞誉，顺利通过星级复核。岳阳县委常委、县纪委书记、县旅游产业发展领导小组组长向风行，县旅游局局长陈俊陪同检查。


在召开的星级宾馆复核情况通报会上，市旅游局副调研员、市星级复核组组长黄海清指出，岳阳县富雅、万福来、云龙大酒店3家星级宾馆给人整体印象良好，服务热情，管理优良，出品精致，达到了星级宾馆访查规范标准，特别是富雅大酒店餐饮出品、微笑服务，万福来宾馆开夜床个性化服务，云龙大酒店硬件提质等方面亮点纷呈，同时建议3家星级宾馆在精细化管理、精致服务、品牌打造、创新经营等方面进一步加大力度，力争为我县旅游服务水平提升、促进旅游经济繁荣作出更大贡献。

为规范星级宾馆服务与管理，做好迎接市星级复核组检查准备工作，10月底，县旅游局举办了为期1周的旅游行业从业人员服务质量提升培训，对3家星级宾馆进行摸底检查、指导、打分。