7月19日，记者从高铁岳阳东站获悉，暑运高铁出行持续火热。岳阳东站工作人员提醒旅客，提前进站候车。另外，用二代身份证网络订票的，可不用取纸质车票，直接刷身份证进站乘车，但学生票必须在窗口取纸质车票。

据了解，进入7月暑运以来，高铁岳阳东站客流持续高峰，每天发送旅客在1.3万人次左右。客流高峰给车站售票、进站验证验票带来压力和考验，售票特别是人工窗口从上午9点持续到下午15点出现排队现象。由于暑运期间客流密集，排队进站需要时间，请各位旅客提前购取票，尽可能就近选择代售点取票，不要掐点来乘车。另外，用二代身份证网络订票的，可不用取纸质车票，直接刷身份证进站乘车。

岳阳东站相关负责人提醒，自动售票机不能受理学生票的取票业务，学生通过互联网或电话成功订票后必须到售票窗口验证换票。此外，以下几种情况，必须去人工窗口办理业务：没有赶上高铁的要改签的、身份证没有磁性的、车票丢失的，以及军残票、退票等。